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绍兴之地，有宋氏者，经营雨具之业，兼营电商之途。一日，宋氏观网店后台，见销量骤增，欣喜以为遇流量之潮。然次日，退货如潮，差评接踵而至，令其茫然。宋氏不解，初疑质量问题，查仓库无果。后询买家，方知有人操纵，非为敲诈，乃恶意为之。
月余之间，宋氏连遭三波差评狂潮，销量骤降，损失惨重。其苦心经营之店铺，一度名列榜首之自动伞，竟因恶意差评而滑落次席。宋氏苦思对策，欲以折扣促销挽回颓势，然亏损日甚，终不堪其扰，遂报于上虞之警。警者闻之，觉此事非比寻常。以往之差评，多为个人敲诈，今则似有组织、有预谋之行为。于是，绍兴、上虞两级网安部门及辖区派出所组成专案组，展开深入侦查。经多方查探，警者发现一温州电商公司涉嫌其中。此公司规模宏大，员工千余，运营自店，货物则由厂家直发。常理观之，该公司与厂家乃合作共赢之态，无打压之必要。然警者细查之下，发现此公司竟有员工离职后在外运营同类产品，且业绩斐然，竟将原公司之产品挤下榜首。此公司之“二把手”陈某，见原麾下之将如此了得，心生嫉妒，遂与老板共谋，欲以差评之手段打压之。公司群内，陈某下令：“诸人速查离职后与我等运营同品之商户，见之即除，再夺榜首之位。”“见之一个，毁之一个。”
警者得此线索，雷霆出击，于温州、杭州、义乌三地同时收网，将涉案者悉数抓获。至此，这场由离职员工引发、电商老板操纵之差评风波终告一段落。然此案所揭示之电商网络之“恩怨情仇”，亦令人唏嘘不已。